Pelatihan Penggunaan Aplikasi Berbasis Website dan Chatbot bagi Aurum First Sunrise untuk Pengajuan Sertifikasi Halal Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Solo Raya Jawa Tengah
DOI:
https://doi.org/10.54082/jamsi.2217Kata Kunci:
Chatbot, Halal, Pengabdian, UMKM, WebsiteAbstrak
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan bersama Aurum First Sunrise, komunitas pendamping UMKM di Solo Raya yang berfokus pada percepatan sertifikasi halal. Sertifikasi halal merupakan instrumen penting bagi perlindungan konsumen sekaligus peningkatan daya saing UMKM di pasar domestik maupun global. Namun, keterbatasan informasi, sumber daya pendamping, dan literasi digital masih menjadi hambatan utama dalam proses sertifikasi. Program ini bertujuan untuk meningkatkan akses informasi, efisiensi pendampingan, serta kapasitas UMKM melalui pemanfaatan teknologi berbasis website dan chatbot. Metode pelaksanaan meliputi sosialisasi, pelatihan, pengembangan sistem, pendampingan, evaluasi, dan strategi keberlanjutan. Website dikembangkan sebagai pusat informasi dan pengelolaan dokumen, sedangkan chatbot digunakan untuk memfasilitasi interaksi yang lebih mudah dan cepat. Evaluasi menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) menunjukkan 85% mitra menilai sistem bermanfaat, 78% menilai mudah digunakan, serta tingkat kepuasan keseluruhan mencapai skor rata-rata 4,2 dari 5. Selain itu, jumlah UMKM yang berhasil mengajukan sertifikasi halal mengalami peningkatan signifikan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa integrasi teknologi digital mampu memperluas jangkauan sosialisasi, mengurangi hambatan teknis, serta meningkatkan kepercayaan diri UMKM. Ke depan, pengembangan fitur lanjutan seperti notifikasi otomatis dan integrasi dengan sistem BPJPH akan memperkuat keberlanjutan program. Model pendampingan ini juga berpotensi direplikasi di wilayah lain guna mendukung penguatan ekosistem industri halal nasional.
Referensi
Annisa Riyu Mezaluna, & Edi Wibowo. (2024). Pengaruh literasi keuangan, financial technology, orientasi kewirausahaan dan inovasi produk terhadap kinerja keuangan umkm kecamatan banjarsari kota surakarta. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 2(4), 167–179. https://doi.org/10.55606/mri.v2i4.3186
Ardiyanto, R., & Ardhianto, E. (2024). Analisa performasi metode client side rendering, server-side rendering, dan incremental static regeneration dalam proses website rendering. Computer Science (CO-SCIENCE), 4(1), 19–27. https://doi.org/10.31294/coscience.v4i1.2427
Faruq, D. Al, Sari, N. K., & Sandy, R. (2024). Analisis peranan umkm dalam meningkatkan ekspor: tinjauan kajian. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara, 1(3), 11–22.
Ferdian, A. D., & Anwar, S. N. (2023). Pengembangan chatbot untuk informasi wisata interaktif di tangerang selatan menggunakan framework rasa. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 5(4), 476–483. https://doi.org/10.47233/jteksis.v5i4.953
Murti, H., Supriyanto, E., Redjeki, R., Lestariningsih, E., & Ardhianto, E. (2024). Studi perkembangan dan implementasi sistem basis data terdistribusi dalam studi literatur review. Jurnal Informatika Polinema, 10(2), 249–256. https://doi.org/10.33795/jip.v10i2.4549
Nugraheni, R. D., & Rachman, A. N. (2024). Pelatihan akuntansi, tingkat pendidikan, skala usaha, umur usaha dan penggunaan informasi akuntansi umkm kota surakarta. Miftah : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(2). https://doi.org/10.61231/miftah.v2i2.241
Pardiansyah, E., Abduh, M., & Najmudin. (2022). Sosialisasi dan pendampingan sertifikasi halal gratis (sehati) dengan skema self-declare bagi pelaku usaha mikro di desa domas. Jurnal Pengabdian Dan Pengembangan Masyarakat Indonesia, 1(2), 101–110. https://doi.org/10.56303/jppmi.v1i2.39
Salam, D. Q. A., & Makhtum, A. (2021). Implementasi jaminan produk halal melalui sertifikasi halal pada produk makanan dan minuman umkm di kabupaten sampang. Qawwam: The Leader’s Writing, 2(2), 118–129.
Sani, T. A., Anwar, S. N., & R. Soelistijadi, R. S. (2025). Implementasi metode design thinking pada sistem informasi atlet berbasis website di koni kabupaten kendal. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 10(2), 823–835. https://doi.org/10.29100/jipi.v10i2.5975
Sekarwati, E., & Hidayah, M. (2022). Pendampingan dan sosialisasi pendaftaran sertifikasi halal menggunakan aplikasi sihalal bagi pelaku umkm kabupaten purworejo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Intimas (Jurnal INTIMAS): Inovasi Teknologi Informasi Dan Komputer Untuk Masyarakat, 2(2), 84–90.
Widyaningsih, D. (2023). Sertifikasi halal perspektif maqashid syariah. Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 4(1), 61–72.
Yolanda, C. (2024). Peran usaha mikro, kecil dan menengah (umkm) dalam pengembangan ekonomi indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 170–186. https://doi.org/10.36490/jmdb.v2i3.1147
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Eka Ardhianto, Sariyun Anwar, Palupi Anggraheni
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
