Pemberdayaan UMKM Makanan dan Minuman melalui Penguatan Kapabilitas Digital di Kecamatan Kelapa Dua, Tangerang

Penulis

  • Julita Julita Pariwisata, Fakultas Hospitality dan Pariwisata, Universitas Pelita Harapan, Indonesia
  • Reagan Brian Pariwisata, Fakultas Hospitality dan Pariwisata, Universitas Pelita Harapan, Indonesia
  • Elang Kusumo Pariwisata, Fakultas Hospitality dan Pariwisata, Universitas Pelita Harapan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jamsi.2461

Kata Kunci:

Branding, Literasi Teknologi, Pemberdayaan UMKM, Pemasaran Digital

Abstrak

Pelaku UMKM makanan dan minuman di Kecamatan Kelapa Dua, Tangerang, masih menghadapi keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi informasi, terutama dalam pemasaran digital, penguatan identitas merek, serta pemahaman mengenai Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Permasalahan tersebut berdampak pada rendahnya daya saing dan terbatasnya jangkauan pemasaran produk. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini dirancang sebagai program pemberdayaan melalui pelatihan berbasis praktik, pendekatan partisipatif, dan pendampingan teknis yang menekankan peningkatan kapabilitas digital UMKM. Program mencakup tiga topik utama, yaitu penguatan literasi teknologi, pengembangan branding dan identitas visual, serta pemahaman HKI sebagai perlindungan dan legitimasi merek. Pendekatan pelatihan dilakukan melalui demonstrasi, praktik langsung, diskusi terarah, dan coaching klinis yang memungkinkan peserta mengembangkan keterampilan sesuai kebutuhan nyata. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada kemampuan peserta dalam membuat konten digital, mengelola media sosial bisnis, serta merancang identitas visual usaha. Selain itu, pelatihan ini mendorong perubahan perilaku, antara lain meningkatnya kepercayaan diri peserta dalam menggunakan platform digital dan tumbuhnya kesadaran akan pentingnya perlindungan merek melalui HKI. Dampak sosial terlihat dari meningkatnya kemandirian UMKM dalam mempromosikan produk, terbentuknya jejaring kolaboratif antar pelaku usaha, serta terbukanya peluang ekonomi baru melalui pemasaran berbasis digital. Keberlanjutan program ditunjukkan oleh tingginya minat peserta untuk melanjutkan pendampingan lanjutan, terutama terkait pendaftaran HKI dan pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih terarah.

Referensi

Dewi, N. M., & Putra, I. M. (2021). The Role of Digital Marketing in Strengthening the Competitiveness of SMEs in Indonesia. Journal of Business and Management Review, 2(11), 841–849.

Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Tangerang. (2024). Data jumlah pelaku UMKM di Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang.

Effency, I., & Hamid, M. A. (2016). Pengaruh pemberian pre-test dan post-test terhadap hasil belajar mata diklat HDW.DEV.100.2.A pada siswa SMK Negeri 2 Lubuk Basung. Jurnal Ilmiah Pendidikan Teknik Elektro, 1(2), 81–89.

Hapsari, D. P., & Utami, C. W. (2022). Digital marketing training as a strategy to improve MSMEs competitiveness. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 6(2), 145–153.

Keller, K. L. (2019). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (5th ed.). Pearson Education.

Lukitaningsih, A., Fadhilah, M., & Kusumawardhani, R. (2024). Drivers of Social Media Marketing Adoption and Performance Impacts on Indonesian SMEs: An Integrated TAM, RDT, and TOE Framework. Journal of Ecohumanism, 3(8). https://doi.org/10.62754/joe.v3i8.4963

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th ed.). Pearson Education Limited.

Noviaristanti, S., Yunita, S. C., & Triono, S. P. H. (2023). Social Media Usage Impacts on SME’s Firm Performance: Evidence From West Java, Indonesia. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship. https://doi.org/10.17358/ijbe.9.2.285

Rahmawati, M. I., Ardini, L., Lestariningsih, M., & Shabrie, W. S. (2022). Peningkatan Literasi Keuangan dan Pemasaran Digital bagi UMKM Kecamatan Wonokromo Kota Surabaya. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 2(4), 1347–1354. https://doi.org/10.54082/jamsi.425

Saptantinah, D., Astuti, P., & Mardayanti, L. (2025). Peningkatan Literasi Digital Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah Melalui Pelatihan dan Pendampingan pada UMKM Home Industry di Desa Genengan Karanganyar (Vol. 7, Issue 2). http://ojs.stiami.ac.id

Sulistyo, A., Eko Yudiandri, T., & Ernawati, H. (2022). LITERASI DIGITAL PELAKU UMKM DALAM UPAYA MENCIPTAKAN BISNIS BERKELANJUTAN. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2).

Then, J., & Brian, R. (2022). Optimalisasi dan Peningkatan Penggunaan Media Sosial Instagram sebagai Media Promosi Jum’s Coffee. Jurnal Bangun Abdimas, 1(2), 59–67. https://ejurnal.bangunharapanbangsa.com/index.php/abdimas/article/view/88

World Intellectual Property Organization (WIPO). (2021). Intellectual Property for Small and Medium-Sized Enterprises. WIPO Publication No. 900E.

Zusrony, E., Dianta, I. A., Widyaningsih, D., & Santoso, A. B. (2021). DIGITAL BRANDING STRATEGY ON MSME PRODUCTS IN THE ERA OF THE COVID-19 PANDEMIC. Business and Accounting Research (IJEBAR) Peer Reviewed-International Journal, 5(4). https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR

Diterbitkan

31-01-2026

Cara Mengutip

Julita, J., Brian, R., & Kusumo, E. (2026). Pemberdayaan UMKM Makanan dan Minuman melalui Penguatan Kapabilitas Digital di Kecamatan Kelapa Dua, Tangerang. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 6(1), 625–632. https://doi.org/10.54082/jamsi.2461