Suryadi, L., Syarif, A. dan Triyono, G. 2026. Pendampingan dan Transisi Digital Layanan Aduan Warga Menggunakan Aplikasi Lapor-RT di RT 02 RW 03 Pondok Jati, Kota Tangerang Selatan, Banten untuk Meningkatkan Transparansi dan Efektivitas Pelayanan. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia. 6, 4 (Jul 2026), 4301–4310. DOI:https://doi.org/10.54082/jamsi.3104.