Implementasi Sistem Informasi Geolocation Pelanggan Berdasarkan Riwayat Transaksi Berbasis Web pada PT Menara Kudus Indonesia

Penulis

  • Dika El Baradei Universitas Muria Kudus, Indonesia
  • Diana Laily Fithri Universitas Muria Kudus, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jamsi.2970

Kata Kunci:

geolocation, pelanggan, sistem informasi, transaksi, web

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan data secara optimal dalam mendukung proses bisnis dan pengambilan keputusan. PT Menara Kudus Indonesia memiliki informasi mengenai pelanggan dan transaksi yang belum dimanfaatkan secara maksimal untuk melakukan pemetaan wilayah pelanggan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengembangkan sistem informasi geolocation pelanggan berbasis web yang mampu penampilkan sebaran spasial pelanggan berdasarkan histori transaksi mereka. Dalam pengembangannya, sistem ini menggunakan framework Laravel sebagai basis data untuk menyimpan serta mengelola data. Metode pengembangan sistem menggunakan pendektan waterfall sebagai acuan dalam setiap tahap pengerjaannya. Data penelitian diperoleh melalui observasi dan wawancara langsung pada pihak perusahaan. Sistem yang dibangun mampu menampilkan titik lokasi pelanggan pada peta digital, mengelola data pelanggan dan transaksi, serta membantu monitoring wilayah pelanggan secara lebih efektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan terkait strategi pemasaran dan distribusi produk berdasarkan persebaran pelanggan.

Referensi

Artikel, I. (2024). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI DATA PELANGGAN BERBASIS WEB PADA INDOGROSIR KARAWANG. (41361), 43–48.

Bhayangkara, U., Raya, J., Dirgantara, U., & Suryadarma, M. (2025). SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS UNTUK MONITORING KOORDINAT LAYANAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI OPENSTREETMAP Muhammad Khaerudin.

Crisna, M. A., & Hatta, M. (2022). Aplikasi Presensi Karyawan Menggunakan Geolocation Dan Metode Haversine Berbasis Android. 5, 107–115.

Fachrezy, A. D., Purnamasari, I., Komputer, F. I., Karawang, U. S., & Timur, T. (2024). PERANCANGAN PELAYANAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PT FRAMEWORK. 14(1).

Gede, I. P., Adiputra, W., Purnama, I. N., Trisna, P., & Permana, H. (2023). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PELANGGAN POTENSIAL BERBASIS WEB ( STUDI KASUS PT . INDONESIA COMNETS PLUS ). 10–22.

Hasna Rofifah Mahasin Yumna, M. (2024). PENGEMBANGAN APLIKASI WEB ABSENSI BERBASIS GEOLOCATION DENGAN REKAPITULASI PENGGAJIAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL.

Hidayah, L., R. Rhoedy Setiawan, & Diana Laily Fithri. (2025). Inovasi Sistem Informasi Pemasaran Dan Pemesanan Kavling Berbasis Web Untuk Pengembangan Residence Jaya Kudus. JEKIN - Jurnal Teknik Informatika, 5(1), 276–289. https://doi.org/10.58794/jekin.v5i1.1301

Mulyani, Y. S., Azfa, A., Harits, A., Syaima, A., Mujahidah, A., & Rizki, A. S. (2025). Sistem Informasi Geografis Desa Kaputihan : Implementasi dan Pengelolaan Wilayah dengan Metode Waterfall. 7(1), 26–33.

Nurjaman, J., & Djunaedi, D. (2022). Sistem Informasi Geografis Pelanggan Berbasis Web PDAM Tirta Kepri Tanjungpinang. 7–13.

Ramzan, R., & Putro, B. E. (2022). Analisis Pola Pembelian Konsumen pada Transaksi Penjualan Menggunakan Teknik Association Rules dengan Algoritma Apriori (Studi Kasus: Ghiyas Cake & Bakery). Go-Integratif : Jurnal Teknik Sistem Dan Industri, 3(01), 13–23. https://doi.org/10.35261/gijtsi.v3i01.6416

Surharo, A. (2023). APLIKASI PRESENSI MENGGUNAKAN GEOLOCATION BERBASIS MOBILE FRAMEWORK FLUTTER ( Studi Kasus : Madrasah Aliyyah Negeri 2 Karawang ) Sequence diagram Pada tahap ini terdiri atas sequence diagram student , dan diagram lecturer . Masing- masing sequence diagram pada penelitian ini. (2), 316–321.

Surya, B., Herlambang, B. A., & Anam, A. K. (2026). Sistem informasi geospasial untuk pemetaan pelanggan layanan internet di kabupaten grobogan 1. 4(1), 1255–1264.

Wardhana, A. C., Hasan, A. R., & Rijanandi, T. (2022). Pengembangan dan Evaluasi Sistem Presensi Pegawai dengan Data Geolocation Menggunakan Metode Prototipe. 9(5), 1386–1392. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i5.4909

Yeni Roha Mahariani, Pangki Suseno , Dwi Junianto, N. N. A. B. (2026). Analisis Pola Transaksi dan Perilaku Pembelian Pelanggan E-Commerce Berdasarkan Karakteristik Demografis dan Waktu Transaksi. 3.

Yuliarsono, A., Hanafri, M. I., & Amelia, L. (2025). Sistem Informasi Manajemen Pemasaran untuk Order Pelanggan Berbasis Web. Remik: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 9(4), 1223–1232. http://doi.org/10.33395/remik.v9i4.15288

Diterbitkan

15-07-2026

Cara Mengutip

Baradei, D. E., & Fithri, D. L. . (2026). Implementasi Sistem Informasi Geolocation Pelanggan Berdasarkan Riwayat Transaksi Berbasis Web pada PT Menara Kudus Indonesia. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 6(4), 3825–3836. https://doi.org/10.54082/jamsi.2970